Corona-Informationen

Kostenlose Stornogarantie bis 48 Stunden vor Anreise

Was wir uns für Sie wünschen? Einen Urlaub, dem Sie ohne Sorgen entgegenblicken können. Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns stets oberste Priorität. Damit Sie Ihren Urlaub weiterhin unbeschwert planen können, bieten wir Ihnen eine kostenlose Stornogarantie bis 48 Stunden vor Anreise bei Aufenthalte bis zum 31. Oktober 2021 (ausgenommen Reisebürobuchungen!!).

 

Falls Sie Ihren Urlaub stornieren müssen, wandeln wir Ihre bereits getätigte Anzahlung in einen Wertgutschein um, der nicht verfällt und jederzeit zu Ihrem Wunschtermin eingelöst werden kann. Auf Wunsch erstatten wir Ihnen gerne die Anzahlung zurück.

Stornobedingungen

Bei Buchungen bis 31. Oktober 2021 bieten wir Ihnen eine kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Anreise an. Ab Winter 2021 gelten die Stornobedingungen lt. den Österreichischen Hotel- und Vertragsbedingungen.

• bis 3 Monate vor Anreise: kostenfreies Storno möglich!
• bis 1 Monat vor Anreise: – 40 % Stornokosten
• bis 1 Woche vor Anreise: – 70 % Stornokosten
• in der Anreisewoche: – 90 % Stornokosten

Die Stornokosten werden vom Gesamtpreis berechnet.

Mehr Information darüber finden Sie hier.

Wir bitten unsere Gäste, uns die Infos für den Check-In vor der Anreise per E-Mail mitzuteilen. Die Info dazu erhält jeder Gast vorab persönlich mit unserem Anreise-Mail. Sie können selbstverständlich kontaktlos bezahlen.

Für die bestmögliche Corona-Prävention gilt in sämtlichen Innenräumen – wo auch immer Sie sich bewegen – die FFP2-Maskenpflicht.

 

Der Hausverstand besagt, dass beim Schwimmen, in den Heißluft- oder Dampf-Kabinen das Tragen einer Maske nicht zumutbar ist. Bitte halten Sie bestmöglich den Mindestabstand bei allen Aktivitäten ein.

 

Alle unsere Mitarbeiter tragen zu jeder Zeit – vor und hinter den Kulissen – eine FFP2-Maske.

Die Reinigung wurde an die neuen Standards angepasst. Zimmerfrauen arbeiten mit desinfektionsmittelhaltigen Reinigungsmitteln. Die Wäsche wird nach den strengen Hygienevorschriften von einem professionellen Unternehmen gewaschen.

Schnee & Sicherheit – die wesentlichen Eckpunkte

• Das Tragen einer FFP2-Maske ist verpflichtend!
  Im gesamten Seilbahnbereich, in den Anstellzonen (Liftspur, Kassa etc), in allen Sesselbahnen und Liften, in allen Indoor-Bereichen sowie in allen WC-Anlagen ist das Tragen einer FFP2-Maske für alle Personen ab dem vollendeten 14. Lebensjahr (Kinder von 6 – 13 Jahren Mund-Nasen-Schutz // unter 6 Jahren kein Mund-Nasen-Schutz erforderlich, aber empfohlen), bis auf Widerruf, verpflichtend!
• Gondeln, Sessel und Innenräume werden regelmäßig desinfiziert.

Die Gesundheit aller hat für uns höchste Priorität. Es wurden deshalb alle notwendigen Maßnahmen gesetzt, damit Sie Ihren Urlaub bei größtmöglicher Sicherheit genießen können.